BMC Track-It! Verstärkungssteuerung Ihrer IT-Helpdesk- und Asset-Management-Operationen.
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BMC Track-It! Ranking & Zusammenfassung

BMC Track-It! Stichworte

BMC Track-It! Beschreibung

TRACK-IT 2019 Help Desk-Software ist der neueste in einer langen Releaspel-Reihe, jeder, der das Konzept von dem, was ein IT-Help-Schreibtisch übernimmt, auf das nächste Level erreichen kann. Track-IT 2019 ist ein kompletter IT-Helpdesk und ein leistungsstarkes integriertes IT-Asset-Management-Tool zu einem erschwinglichen Preis. Im Herzen des Tracks - ist es der Helpdesk, der Ihnen einen Blick auf Ihre Vorfälle, Probleme und Änderungsanfragen bietet. TRACK-IT hilft, Ihre IT-Support-Prozesse zu automatisieren und zu rationalisieren, damit Sie Beschlüsse reagieren und die Beschlüsse an die Endbenutzer schneller als je zuvor liefern können. Track-Es ist auch mehr als nur Help Desk-Software. Es ist eine einzige integrierte Suite für IT-End-Point-Management-Anbieter-Hilfe, automatisierte Asset-Erkennung, Asset-Auditing, Patch-Management, Software-Bereitstellung, mobile Geräteverwaltung, Fernbedienung, Barcode-Scanning für physikalische Inventar, Endbenutzer-Zufriedenheitsumfrage, Active Directory Benutzerimport- und Authentifizierung, Änderungsmanagement, Software-Lizenzmanagement, Wissensmanagement, Endbenutzer-Self-Service-Webportal, IT-Einkauf, anpassbare Dashboards mit Drilldown- und benutzerdefinierten Berichten zur Metrikanalyse und -berichte. Track-IT ist über einen Cross Browser-webbasierten Client- oder Mobilgeräte-Schnittstellenantrag zugänglich, der IOS- und Android-Geräte unterstützt. Mit Track-IT IT Help Desk-Software fühlen Sie sich sicher, dass Sie sich in Ihrer Fähigkeit, den Kundenservice zu verbessern, zu verbessern, die Antwort- und Auflösungszeiten zu verringern und Ihre IT-Kosten zu senken.

BMC Track-It! Zugehörige Software