ActivXperts Netzwerkmonitor.
Überwachung aller Aspekte Ihrer LAN- und WAN-Server, Workstations und -geräte. ...
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| | Ambercat Helpdesk.Verwalten und Verfolgen Sie Ihre Helpdesk-Anrufe. |
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Ambercat Helpdesk. Ranking & Zusammenfassung
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- Lizenz:
- Free to try
- Preis:
- Free to try
- Name des Herausgebers:
- By AmberCat Systems
- Website des Verlags:
- http://www.ambercat.com
- Betriebssysteme:
- Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
- Zusätzliche Anforderungen:
- Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server
- Dateigröße:
- 37.34MB
- Downloads insgesamt:
- 3325
Ambercat Helpdesk. Stichworte
Ambercat Helpdesk. Beschreibung
Ambercat-Helpdesk kann Ihnen helfen, Ihre Helpdesk-Anrufe zu protokollieren, zu verfolgen und zu verwalten. Kunden können Anfragen direkt per E-Mail oder ihren Browser protokollieren, zusätzlich zu einem schnellen Windows-basierten Anrufprotokollierung für Ihr Helpdesk-Mitarbeiter. Eine Baumansicht von Kunden, Websites, Kontakten und Geräten bietet einen Weg, um beide Protokollanrufe zu verwenden und Ihre Datenbank zu verwalten. Mit SLA-Überwachung, Eskalation, E-Mail-Warnmeldungen, Zeit- und Ladungsaufzeichnungen sowie einem Wissensbasis ist Ambercat-Helpdesk ein feuchtes und konfigurierbares Programm, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Helpdesk effektiver zu verwalten. Die Version 3.4 SP6 kann nicht spezifizierte Updates, Verbesserungen oder Fehlerbehebungen enthalten.
Ambercat Helpdesk. Zugehörige Software
Orca Interactive Forum-Skript
Das interaktive Forum-Skript basiert auf der AJAX-Technologie! Selbstständige, integrierbare und unter allgemeine öffentliche Lizenz. ...
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