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123 Live-Hilfe-Chat-Server-Software Ranking & Zusammenfassung
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- TopCMM Software Corp. | more software
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123 Live-Hilfe-Chat-Server-Software Beschreibung
Mit der 123-Live-Hilfe (V_3.2) können das Personal Webseitenbesucher auf eigene Initiative einladen und mit den Besuchern eins zu eins beginnen, um den Umsatz mit einem Online-Kundendienst zu fördern. Auch der Kunde kann den Umsatz auswählen. Es ist Java Server Flash-Client mit günstiger Preis. 123 Live-Hilfe-Chat-Server-Software unterstützt von einem Sitz auf unbegrenzte Sitze von Mitarbeitern, was es zur richtigen Lösung für das Geschäft von Größen macht. Merkmale: Fernbedienung von 123liveHelp über MSN Eine Fernbedienung und ein Überwachung des Live-Chat-Gesprächs * Proaktive Chat-Einladungen Das Personalmitglied kann eine Website überwachen und einen Besucher von einer bestimmten Webseite einladen, um ein Up-Verkauf von Produkt zu plaudern oder Hilfe anzubieten. Die Besucher müssen nicht auf jede Chat-Button auf der Webseite klicken, sie werden von einer freundlichen Benachrichtigung begrüßt, dass das Personal mit ihnen chatten würde, um Unterstützung zu bieten. Darüber hinaus wird die Einladung nicht von Popup-Killer blockiert. * Kunde auswählen Mitarbeiter. Der Kunde kann Hilfe von einem sehr freundlichen Personal anfordern, das einem zurückgelegten Kunden freundlich ist. * Echtzeit-Text-Chat und optionaler Video-Chat für Mitarbeiter Der Java-Server ermöglicht dem Instant-Chat. * Webbasierter Client 123LiveHelp Flash Client lädt Schnell- und Endbenutzer nicht, um keine Plug-Ins herunterzuladen, um mit dem Personal zu chatten. * Besucher, die in der Warteschlange warten * Chat-Transfer. von einem Personal zu einem anderen. * Antworten in Konserven * Auto-Erkennung und Anzeigesprache. * Neue API. Administrator kann den Chat-Code generieren, um die Verfügbarkeit der Mitarbeiter und die Abteilungen zu definieren, ob der dormantes Client angezeigt wird, die Haut der Fenster usw. auswählen. * Mehrere Chat-Anfragen Ein Agent kann mit mehreren Clients chatten. * Chat-Suche mächtiger Echtzeit-Chat-Skripts durchsuchbar. * Benutzerdefinierte UI. Anpassbare Clientschnittstelle und Hautkollektion. * Integrieren Sie die externe Datenbank * Automatische Angaben zum Benutzerdetails Automatische Erkennung umfangreicher Besucherinformationen einschließlich IP-Adresse und Land. * Backend Monitor. * Tonbenachrichtigung. * Abteilungsmanagement. * Kontoverwaltung * Chat-Protokolle an E-Mail gesendet
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